Người dùng MSB

Người dùng MSB dùng để làm gì?

Màn Người dùng MSB là nơi tạo và quản lý tài khoản của nhân sự ngân hàng trên trang quản trị: tạo tài khoản mới và trao mật khẩu tạm, sửa họ tên / đơn vị, gán hoặc thu hồi vai trò, ngưng hoạt động và mở lại tài khoản.

Ai được vào màn này

Chỉ tài khoản có vai Super admin mới thấy mục Quản trị người dùng trên thanh điều hướng và mở được màn này. Tài khoản khác không thấy mục này; gõ thẳng đường dẫn sẽ gặp trang Không đủ quyền.

Khái niệm cần biết trước

• Thư điện tử là khoá đối chiếu của tài khoản: dùng để đăng nhập và không đổi được sau khi tạo. Muốn đổi thư điện tử thì tạo tài khoản mới rồi ngưng tài khoản cũ.
• Mật khẩu tạm chỉ hiện một lần ngay sau khi tạo. Chủ tài khoản đăng nhập lần đầu bằng mật khẩu tạm và bị buộc đổi mật khẩu trước khi dùng các màn khác.
• Vai trò là gói quyền đặt sẵn (xem trang Vai và quyền). Một tài khoản có thể mang nhiều vai; quyền hiệu lực là hợp của các vai đang cấp.
• Mọi thao tác của Super admin trên màn này có hiệu lực ngay (không qua bước duyệt) và được ghi nhật ký: mốc cấp / thu hồi vai lưu vào lịch sử của tài khoản.

Vào màn ở đâu?

Thanh điều hướng bên trái → nhóm Quản trị người dùng → Tài khoản. Màn mở ở thẻ Nhân sự ngân hàng (thẻ Bên thứ ba bên cạnh là danh sách người dùng của các tổ chức bên thứ ba — xem trang riêng).

Tổng quan màn hình

Vùng	Ý nghĩa
Tạo mới (góc trên phải)	Mở hộp thoại tạo tài khoản nội bộ.
Thẻ Nhân sự ngân hàng / Bên thứ ba	Hai danh sách của cùng mục Tài khoản; trang này nói về thẻ đầu.
Tìm kiếm	Lọc theo họ tên hoặc thư điện tử; gõ tới đâu lọc tới đó.
Trạng thái	Lọc Tất cả · Đang hoạt động · Ngưng hoạt động.
Cột Họ và tên · Thư điện tử · Đơn vị	Thông tin khai khi tạo; đơn vị để trống hiện dấu «—».
Cột Vai trò	Các vai đang cấp; chưa có vai hiện «—».
Cột Trạng thái	Chấm xanh Đang hoạt động hoặc chấm đỏ Ngưng hoạt động.
Cột Ngày tạo	Mốc tạo tài khoản, giờ máy chủ.
Cột Thao tác	Ba nút trên mỗi hàng: Gán vai trò (khiên) · Sửa (bút) · Ngưng hoạt động (vòng gạch chéo) — với tài khoản đã ngưng, nút thứ ba đổi thành Mở lại (dấu tick).
Dòng chân bảng	«Đang hiển thị a–b trên N người dùng» và nút chuyển trang.

Các thao tác

Tạo tài khoản mới

1. Bấm Tạo mới. Hộp thoại Tạo người dùng nội bộ mở ra với ba ô: Họ và tên (bắt buộc), Thư điện tử (bắt buộc) và Đơn vị (văn bản tự do, không bắt buộc).

   

2. Bấm Tạo mới trong hộp thoại. Hệ thống tạo tài khoản và hiện hộp Đã tạo tài khoản nội bộ kèm mật khẩu tạm.

   

3. Trao mật khẩu tạm cho chủ tài khoản trước khi đóng hộp. Bấm Đóng lần đầu, hệ thống hỏi lại một lần nữa; chọn Xem tiếp để giữ hộp, hoặc Đóng để kết thúc.

   

Mật khẩu tạm không xem lại được

Đóng hộp rồi thì không có cách nào hiện lại mật khẩu tạm. Nếu lỡ đóng mà chưa trao, không tạo lại tài khoản trùng thư điện tử được — xử lý theo mục Lỗi thường gặp bên dưới.

Tài khoản mới xuất hiện ở đầu danh sách với trạng thái Đang hoạt động và chưa có vai trò nào.

Gán hoặc thu hồi vai trò

1. Bấm nút Gán vai trò (biểu tượng khiên) trên hàng của người dùng. Hộp Gán vai trò cho người dùng hiện thông tin tài khoản, bảng Vai trò (tên · mã · ngày cấp · trạng thái), khối Quyền đang hiệu lực và khối Lịch sử cấp / thu hồi.

2. Tích chọn vai muốn cấp. Dòng «Đang chọn n/5 vai» cập nhật theo.

   

3. Bấm Lưu. Thông báo Đã lưu vai cho … hiện ở góc trên phải; cột Vai trò trên bảng đổi ngay.

   

4. Để thu hồi một vai đã cấp: mở lại hộp, bấm Thu hồi ở cuối hàng của vai đó (ô tích của vai đã cấp bị khoá, không bỏ tích được), rồi Lưu. Trước khi Lưu vẫn hoàn tác được. Hệ thống ghi mốc thu hồi và giữ dòng lịch sử.

   

   

Vai Super admin

Không tự bỏ vai Super admin của chính tài khoản đang đăng nhập, và không thu hồi vai Super admin đang hoạt động cuối cùng của hệ thống — máy chủ từ chối cả hai. Cấp Super admin cho người khác trước khi thu hồi của mình.

Sửa họ tên, đơn vị

1. Bấm nút Sửa (biểu tượng bút) trên hàng. Hộp Sửa tài khoản nội bộ cho đổi Họ và tên và Đơn vị; ô Thư điện tử chỉ hiển thị, không sửa được.
2. Bấm Lưu (nút chỉ sáng khi có thay đổi). Thông báo Đã lưu tài khoản … hiện ở góc trên phải.

Ngưng hoạt động một tài khoản

1. Bấm nút Ngưng hoạt động (vòng gạch chéo) trên hàng. Hộp xác nhận nêu rõ: mọi phiên đang mở của tài khoản kết thúc ngay; hệ thống không xoá tài khoản, mở lại được.

   

2. Bấm Ngưng hoạt động. Trạng thái trên bảng đổi thành Ngưng hoạt động; thông báo góc trên phải có nút Hoàn tác dùng được trong 10 giây.

   

Người bị ngưng bị đá khỏi phiên ngay

Tài khoản đang làm dở việc sẽ mất phiên tức thì. Quyền theo vai của tài khoản vẫn giữ nguyên — mở lại là dùng được ngay, không phải gán vai lại.

Mở lại tài khoản đã ngưng

Bấm nút Mở lại (dấu tick) trên hàng của tài khoản Ngưng hoạt động, xác nhận Mở lại trong hộp thoại. Tài khoản đăng nhập lại từ đầu; phiên cũ không phục hồi.

Tìm và lọc

Gõ họ tên hoặc thư điện tử vào ô Tìm kiếm; chọn Trạng thái để chỉ xem tài khoản đang hoạt động hoặc đã ngưng. Hai bộ lọc dùng kết hợp; dòng chân bảng cho biết đang xem bao nhiêu trên tổng số.

Lỗi thường gặp & cách xử lý

Tình huống	Vì sao	Cách xử lý
Dưới ô Thư điện tử hiện «Thư điện tử này đã thuộc về một tài khoản»	Mỗi thư điện tử chỉ gắn với một tài khoản, kể cả tài khoản đã ngưng.	Tìm tài khoản đó trong danh sách (chọn Tất cả trạng thái); nếu đã ngưng thì Mở lại thay vì tạo mới.
Lỡ đóng hộp mật khẩu tạm khi chưa trao	Mật khẩu tạm chỉ hiện một lần, hệ thống không lưu bản rõ.	Không tạo lại được cùng thư điện tử. Liên hệ đội vận hành để đặt lại mật khẩu theo quy trình nội bộ.
«Tài khoản có thể đã được tạo nhưng máy chủ không trả mật khẩu tạm để trao»	Lượt tạo bị đứt sau khi máy chủ đã ghi.	Kiểm danh sách trước khi bấm Tạo mới lần nữa — gửi lại sẽ báo trùng thư điện tử.
«Không đổi được trạng thái: tài khoản đã ở trạng thái này, là chính tài khoản đang đăng nhập, hoặc là Super admin đang hoạt động cuối cùng»	Ba ràng buộc an toàn của máy chủ; danh sách được tải lại.	Không ngưng chính mình; cấp Super admin cho người khác trước khi ngưng Super admin cuối.
«Không lưu được: máy chủ từ chối vì xung đột với tập vai hiện tại của tài khoản»	Tập vai đã bị đổi ở nơi khác, hoặc lượt lưu chạm ràng buộc Super admin, hoặc vai đã ngưng.	Hộp tải lại chi tiết; xem lại rồi chọn vai và Lưu lần nữa.
«Tài khoản này không còn trên hệ thống, hoặc không xem được»	Bản ghi đã đổi ở phiên khác.	Danh sách tự tải lại; thao tác lại trên hàng mới.
«Tài khoản không còn quyền … người dùng nội bộ»	Vai Super admin của bạn vừa bị thu hồi trong lúc màn đang mở. Dữ liệu vừa nhập vẫn còn trên biểu mẫu.	Chờ được cấp lại quyền rồi Thử lại; Thử lại khi chưa có quyền không có ích.
Bấm Hoàn tác nhưng báo «Không hoàn tác được»	Đã quá 10 giây, hoặc trạng thái vừa bị đổi ở nơi khác.	Dùng nút Mở lại trên hàng.
Mở đường dẫn /tai-khoan gặp Không đủ quyền	Tài khoản không có vai Super admin.	Nhờ Super admin cấp vai, hoặc dùng đúng màn của vai mình.

Mẹo & lưu ý

Trao mật khẩu tạm rồi mới đóng

Chép mật khẩu tạm và trao trực tiếp cho chủ tài khoản (kênh nội bộ đã thống nhất) trước khi bấm Đóng. Hộp hỏi lại một lần chính là để bạn kiểm việc này.

Ngưng thay vì xoá

Hệ thống không có thao tác xoá tài khoản. Ngưng hoạt động giữ nguyên lịch sử, vai và nhật ký; khi nhân sự quay lại chỉ cần Mở lại.

Xem quyền thật của một người

Mở hộp Gán vai trò của người đó, cuộn xuống khối Quyền đang hiệu lực — đây là danh sách quyền máy chủ đang áp, đã gộp mọi vai; muốn đối chiếu một vai gồm những quyền gì, xem trang Vai và quyền.

Thao tác có hiệu lực ngay và được ghi nhật ký

Không có bước duyệt hai người ở màn này. Gán vai Super admin, ngưng tài khoản, thu hồi vai — tất cả áp dụng ngay khi Lưu và lưu vết người thực hiện.