Đăng nhập và tài khoản

Đăng nhập và tài khoản dùng để làm gì?

Trang này hướng dẫn cán bộ ngân hàng vào trang quản trị, đổi mật khẩu (lần đầu và trong khi dùng) và đăng xuất. Trang quản trị dành riêng cho nhân sự MSB; mọi thao tác đều được ghi nhật ký.

Khái niệm cần biết trước

• Định danh đăng nhập là thư điện tử công việc, không phải tên đăng nhập.
• Tài khoản mới nhận mật khẩu tạm từ quản trị viên; lần đăng nhập đầu bắt buộc đổi sang mật khẩu riêng.
• Mật khẩu mới phải dài 12–128 ký tự, khác mật khẩu hiện tại. Đổi mật khẩu kết thúc các phiên khác của bạn (máy khác, trình duyệt khác) — phiên đang đổi vẫn giữ.
• Không có tự phục vụ «quên mật khẩu»: liên hệ quản trị viên hệ thống.

Vào màn ở đâu?

Mở địa chỉ trang quản trị trên trình duyệt. Chưa có phiên thì hệ thống đưa thẳng tới màn đăng nhập.

Tổng quan màn hình

Vùng	Ý nghĩa
Nhãn môi trường (góc phải khung, ví dụ SIT)	Cho biết bạn đang ở môi trường nào.
Thư điện tử · Mật khẩu	Hai ô bắt buộc; nút Hiện để xem lại mật khẩu đang gõ.
Đăng nhập	Gửi lượt xác thực.
Dòng «Sau khi đăng nhập sẽ quay lại: …»	Chỉ hiện khi bạn tới từ một màn cụ thể (hết phiên hoặc mở đường dẫn trực tiếp); đăng nhập xong hệ thống trả bạn về đúng màn đó.
Dòng «Quên mật khẩu: liên hệ quản trị viên hệ thống.»	Không có tự phục vụ.

Các thao tác

Đăng nhập

1. Nhập Thư điện tử và Mật khẩu, bấm Đăng nhập (hoặc phím Enter).

2. Sai thư điện tử hoặc mật khẩu, hệ thống báo một câu chung «Thư điện tử hoặc mật khẩu không đúng.» và xoá ô mật khẩu — cố ý không nói rõ sai ở đâu.

   

3. Đăng nhập đúng: vào trang chủ, hoặc quay lại màn bạn đang xem trước khi hết phiên.

   

Sai nhiều lần thì tài khoản tạm khoá

Sai quá số lần cho phép, hệ thống báo «Tài khoản đang tạm khoá vì sai quá số lần cho phép» kèm mốc dùng lại được. Khoá tự mở sau khoảng thời gian đó — không cần liên hệ quản trị viên, và gõ tiếp trong lúc khoá không kéo dài thời gian khoá.

Đổi mật khẩu lần đầu (mật khẩu tạm)

Đăng nhập bằng mật khẩu tạm, hệ thống mở ngay màn Đổi mật khẩu với dòng nhắc «Mật khẩu hiện tại do người khác đặt. Các màn khác mở lại sau khi mật khẩu được đổi.» — bạn chưa vào được màn nào khác cho tới khi đổi xong.

1. Nhập Mật khẩu hiện tại (mật khẩu tạm) và Mật khẩu mới, bấm Đổi mật khẩu.

2. Mật khẩu mới không đạt, hệ thống liệt kê từng điều chưa thoả ngay dưới ô (ngắn hơn tối thiểu, trùng mật khẩu hiện tại…).

   

3. Đổi xong, thông báo Đã đổi mật khẩu hiện góc trên phải và thanh điều hướng mở đủ các mục bạn có quyền.

   

Đổi mật khẩu trong khi dùng

1. Bấm tên của bạn ở góc trên phải để mở menu tài khoản, chọn Đổi mật khẩu.

   

2. Nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới, bấm Đổi mật khẩu. Phiên đang mở vẫn giữ; các phiên khác của bạn bị kết thúc.

   

Hai mục còn lại trong menu

Thông tin cá nhân và Nhật ký thao tác của tôi đã có trong menu nhưng chưa mở ở bản này — bấm vào sẽ gặp trang Không tìm thấy trang.

Đăng xuất

Mở menu tài khoản → Đăng xuất. Hệ thống về màn đăng nhập với dòng «Phiên đăng nhập đã kết thúc. Đăng nhập lại để tiếp tục.»

Khi phiên tự kết thúc

Phiên hết hạn khi bạn không thao tác một thời gian, khi quản trị viên ngưng hoạt động tài khoản, hoặc khi bạn đổi mật khẩu ở nơi khác. Hệ thống đưa về màn đăng nhập kèm dòng «Phiên đăng nhập đã kết thúc» và ghi nhớ màn bạn đang xem để quay lại sau khi đăng nhập.

Lỗi thường gặp & cách xử lý

Tình huống	Vì sao	Cách xử lý
«Thư điện tử hoặc mật khẩu không đúng.»	Sai một trong hai, tài khoản đã ngưng hoạt động, hoặc tài khoản chưa có mật khẩu — hệ thống cố ý không phân biệt.	Gõ lại cẩn thận (dùng nút Hiện). Vẫn không được thì hỏi quản trị viên về trạng thái tài khoản.
«Tài khoản đang tạm khoá vì sai quá số lần cho phép. Tài khoản tự dùng lại được từ …»	Sai liên tiếp quá ngưỡng.	Chờ tới mốc ghi trong thông báo rồi đăng nhập lại; không cần và không thể nhờ mở khoá sớm.
«Không nối được tới máy chủ để xác thực. Thử lại sau ít phút.»	Mất kết nối tới máy chủ xác thực.	Kiểm mạng nội bộ, thử lại; kéo dài thì báo vận hành.
Vừa đăng nhập đã bị đưa sang màn Đổi mật khẩu	Mật khẩu hiện tại là mật khẩu tạm do người khác đặt.	Đổi mật khẩu — đây là bước bắt buộc, không bỏ qua được.
«Mật khẩu mới chưa thoả chính sách — xem danh sách bên dưới.»	Ngắn hơn 12 ký tự, dài hơn 128, hoặc trùng mật khẩu hiện tại.	Sửa theo từng dòng liệt kê rồi gửi lại; hai ô vẫn còn.
«Không đổi được mật khẩu.» kèm «Hai ô vẫn còn; thử lại hoặc báo quản trị viên nếu vẫn lỗi.»	Lỗi phía máy chủ trong lượt đổi.	Thử lại; vẫn lỗi thì báo quản trị viên.
Đang làm việc thì bị về màn đăng nhập	Phiên hết hạn, tài khoản bị ngưng, hoặc bạn vừa đổi mật khẩu ở máy khác.	Đăng nhập lại; hệ thống quay về màn bạn đang xem.

Mẹo & lưu ý

Mở thẳng màn cần làm

Đánh dấu (bookmark) đường dẫn màn bạn dùng hằng ngày. Chưa có phiên thì hệ thống hỏi đăng nhập rồi trả về đúng màn đó.

Đổi mật khẩu khi nghi ngờ lộ

Đổi mật khẩu trong phiên là cách nhanh nhất để đá mọi phiên khác của tài khoản bạn ra khỏi hệ thống.

Không dùng chung tài khoản

Mọi thao tác ghi nhật ký theo tài khoản đăng nhập. Cần thêm người làm việc thì nhờ Super admin tạo tài khoản riêng (xem Người dùng MSB).